7 вересня 2018 року в інституті післядипломної освіти НАВС заступник начальника відділу психологічного забезпечення Департаменту кадрового забезпечення Національної поліції України Галина Литвинова прочитала лекцію на тему: «Ефективна комунікація. Спілкування. Невербальна комунікація. Офіційне спілкування. Діалог. Конфлікт та маніпуляція».

В ході проведення заняття обговорено проблемні питання, які виникають під час спілкування з громадянами та співробітниками поліції. Заступник начальника відділу також акцентувала увагу слухачів на прийомах вирішення конфліктних ситуацій.

 Проведене заняття було цікаве і насичене, в процесі його проведення обговорені найбільш складні організаційні моменти, що виникають в діяльності підрозділів кадрового забезпечення Національної поліції України, відбувся обмін досвідом.

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      Інститут післядипломної освіти